애플스토어 국내1호점 위치알아보기

애플스토어 국내1호점 위치알아보기

애플이 우리나라에 진출한 이후 8년만에 애플스토어1호점이 1월 27일 오전(미디어데이와 초대행사로 이틀전 가오픈) 서울 강남구 신사동 가로수길에 정식오픈했으며,  세계 리테일스토어, 온라인스토어를 총괄하는 안젤라 아렌츠 애플 수석 부사장이 공식일정으로 한국을 첫 방문해 개장 공식행사에 참석하기도 했습니다.

체감온도 영하 20도의 강추위에도 국내 소비자 약 700여명이 오픈을 기다리며 대기했고, 1호 입장객인 최지언씨는 전날 3시부터 총 19시간을 넘게 대기해 "무엇을 사기보다 의미있는 첫 순간에대한 추억을 쌓고싶다."고 소감을 밝히기도 했습니다.

오전10시 카운트다운과 함께 매장의 문이 열리자 기다린 고객들은 애플직원들과 함께 하이파이브를 하며 인사를 나눴고, 고객들에게 '반가워요'라는 문구가 적힌 티셔츠를 선착순 증정했습니다. 최근 애플이 고의로 배터리 성능을 저하시켰다는 '배터리게이트' 논란에 휘말렸지마 애플스토어를 둘러보기위한 방문객들로 붐비며 애플의 건재함을 확인할수있는 순간이었습니다.

앞으로 애플제품에대한 수리를 받을수있고 체험,구매,사용법 교육등이 가능해지며, 이날부터 배터리교체가 가능하고, 애플서포트 애플리케이션을 이용해 예약해서 방문하면 됩니다. 이동통신사의 전산시스템 개발 작업이 완료되는 대로 개통작업도 가능해질 전망입니다. 

또한, 애플직영 AS센터인 '지니어스바'가 스토어내에 위치해 잘 숙련된 애플기기 엔지니어가 1대1로 고객응대를 진행하게 되는데, 그동안 위탁AS센터에 문의를 넣어도 본사로 문의가 다시 들어가 되돌아오는 시간동안 기다려야했지만 이제는 애플지니어스바에서 즉시 기기의 문제점을 파악해 빠른 의사결정을 내려주게 됩니다.

 

애플가로수길의 주소는 서울 강남구 압구정로 12길 46이며 운영시간은 월~일요일 AM10:00 ~ PM10:00입니다. 고객센터 전화번호는 02-2086-4600 입니다.

애플가로수길은 패션과 문화의 거리, 가로수길의 중간쯤에 위치해 있습니다. 압구정로 12길과 도산대로 13길이 만나는 지점에 가깝습니다. 주차공간이 여의치 않으므로 대중교통을 이용해주시고, 대중교통은 지하철 3호선 신사역 8번출구에서 도보로 10분거리이며, 주변에 버스정류장도 있습니다.

하드웨어 수리를 담당하는 지니어스 바 외에도 다양한 지원서비스가 마련되어있습니다. 문의사항이 있을때 전화,채팅,이메일을 통해 전문가에게 직접 답변을 구할수 있고, 기기설정부터 아이디복구,화면교체까지 모두도와드리는 애플지원 서비스도 준비되어있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.